» » Единый номер по ковиду появится в России

Единый номер по ковиду появится в России

Единый номер по ковиду появится в России В регионах страны появится единый телефонный номер 122.

По нему граждане смогут без лишнего ожидания связаться с врачами в связи с коронавирусной инфекцией.

Известно, что не раз говорилось о проблемах, с которыми сталкиваются граждане при попытке дозвониться в медицинские учреждения и кол-центры.

Оказалось, что в некоторых регионах для вызова врача или скорой помощи на дом, для получения консультации по коронавирусу дозваниваться приходилось до 20 минут и более.

Опыт показал, что лучшая ситуация была там, где действовал единый кол-центр с использованием чат-бота и эффективной маршрутизацией звонков (это - Иркутская, Омская, Томская области и Алтайский край).

Единый номер 122, который вводится в различных регионах позволит, по мнению властей, организовать оперативную маршрутизацию звонков по COVID-19 в поликлиники, станции скорой помощи или другие службы.

«При нашей поддержке губернаторы должны действовать в интересах каждого человека», —отметил вице-премьер Дмитрий Чернышенко.

Он подчеркнул, что в перспективе по номеру 122 россияне смогут не только вызвать бригаду скорой или врача на дом, но и дистанционно оформить больничный лист, доставку рецептурных препаратов.

Пока же, до 1 декабря во всех субъектах по поручению президента Владимира Путина должны быть назначены руководители цифровой трансформации, которым предстоит решать вопросы функционирования кол-центров.

Как отметил Чернышенко, сейчас к этой работе подключились 27 российских регионов.

шаблоны для dleскачать фильмы
28-11-2020, 13:20
Просмотров: 142
Оставить комментарий
Ваше имя: *
Текст комментария:
Полужирный Наклонный текст Подчеркнутый текст Зачеркнутый текст | Выравнивание по левому краю По центру Выравнивание по правому краю | Вставка смайликов Вставка ссылкиВставка защищенной ссылки Картинка Выбор цвета | Скрытый текст Вставка цитаты Преобразовать выбранный текст из транслитерации в кириллицу Вставка спойлера
Код: Включите эту картинку для отображения кода безопасности
обновить, если не виден код
Введите код: