Единый номер по ковиду появится в России
По нему граждане смогут без лишнего ожидания связаться с врачами в связи с коронавирусной инфекцией. Известно, что не раз говорилось о проблемах, с которыми сталкиваются граждане при попытке дозвониться в медицинские учреждения и кол-центры. Оказалось, что в некоторых регионах для вызова врача или скорой помощи на дом, для получения консультации по коронавирусу дозваниваться приходилось до 20 минут и более. Опыт показал, что лучшая ситуация была там, где действовал
единый кол-центр с использованием чат-бота и эффективной маршрутизацией звонков
(это - Иркутская, Омская, Томская области и Алтайский край).
Единый номер 122, который вводится в различных регионах позволит, по мнению властей, организовать оперативную маршрутизацию звонков по COVID-19 в поликлиники, станции скорой помощи или другие службы. «При нашей поддержке губернаторы должны действовать в
интересах каждого человека», —отметил вице-премьер Дмитрий Чернышенко.
Он подчеркнул, что в перспективе по номеру 122 россияне смогут не только вызвать бригаду скорой или врача на дом, но и дистанционно оформить больничный лист, доставку рецептурных препаратов. Пока же, до 1 декабря во всех субъектах по поручению президента Владимира Путина должны быть назначены руководители цифровой трансформации, которым предстоит решать вопросы функционирования кол-центров. Как отметил Чернышенко, сейчас к этой работе подключились 27 российских регионов. |
В ЭФИРЕ
ФРАЗА ДНЯ
Сергей АЛЕКСАШЕНКО, экономист:«Президент, сказавший, что если бы мы, представители власти, хотели убить, убили бы — это человек, у которого нет никаких моральных ограничений. Это не политик — это убийца у власти. Даже самодержец в России не мог себе позволить такое сказать»…
КАНАЛ «Бакал74 TV»
 |
||
 |
 |
|
 |
||
ВАШЕ МНЕНИЕ
Есть ли у Вас скелеты в шкафу?
Все опросы
Есть ли у Вас скелеты в шкафу?
Все опросы
ШУТКА ЮМОРА
Настоящий ресурс может содержать материалы 16+. Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов. Редакция не несет ответственности за достоверность информации, опубликованной в рекламных объявлениях.
